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腾讯以“去中心化”加入社交电商的战场

时间:2018-12-10 17:18来源:未知 作者:好业宝 点击:
“接下来腾讯将扎根消费互联网,拥抱产业互联网。”10月31如,马化腾在公开信《给合作伙伴的一封信》中写道。

 
这是今年9月底腾讯宣布组织构架调整后,马化腾首次做出解读,并释放出要加大产业互联网投入的信号。
 
不过很多人并不看好腾讯转型产业互联网的举措,称起没有2B基因,甚至有人建议,“在没有找准未来方向的时候,不要赌,还是先坚守消费互联网。”
 
   
 
一位企业微信员工说,早在18年前,腾讯就来说布局2B。RTX、腾讯企业邮箱、腾讯企点,企业微信、腾讯云、腾讯文档等都是腾讯在2B方面的尝试。在腾讯2017年度员工大会上,马化腾提出了四个方向,2B就是其中之一。
 
   “我不知道腾讯在2B方面有多大的规划,但我清楚的看到,腾讯在2B方面的资源投入越来越多。马化腾提出的‘互联网+’,就是2B。互联网+本质上就是腾讯云和企业微信。”上诉企业微信员工认为。
 
对于腾讯越来越重视2B方面的能力,腾讯的员工并不觉得惊讶,认为这是必须要做的事情,也是不容置疑的方向。“腾讯这么大的公司,不可能让数据在阿里云上面跑”
 
雷军在一次小范围的内部讲话中谈到了为何要做金山云,一方面是看到了数据爆炸式增长带来的大机遇,另一方面也是云服务器关系到了小米云储存成本和安全问题,是生命线,他觉得“这事非干不可”。
 
另一方面巨头布局2B也是也了生态
 
 
比如阿里助力小企业,不仅是为了帮扶小企业,更重要的是帮助阿里云建立生态
腾讯做微信企业也是为了可以和这些企业建立联系。
 
 
 
不过腾讯意识到2B的重要性还是有些晚了
 
据IDC发布的2017年1月到6月中国有云的市场报告中显示,阿里云一47.6%的成绩位居第一,而腾讯则以9.6%的成绩排列第二;相差一名却差了好几倍。
 
其实现在的前几名的云计算公司,在技术上相差不多。阿里云之所以能实现领跑,主要是具有先发优势,腾讯云比阿里云晚了将近5年。“在阿里云发展到第二阶段的时候,腾讯云刚开始起步。”
 
阿里发力早的根本原因是因为阿里在电商运营中感受到了“切肤之痛”,必须要自己的云计算业务,是仿照了亚马逊推出云计算业务“AWS”的路径。这样是因为阿里腾讯的主营业务不同导致的。
 
除了先发优势,阿里云能领跑的另一重要原因在于,有了技术如何销售出去也很重要。阿里服务的小B商家,成为了阿里云的第一批客户。
阿里是同时服务于小B和C,在2B反面布局也比较清晰。反观腾讯方面缺少小B商家,在一定程度上也制约了腾讯业务的发展速度。
腾讯获取B端用户主要依靠其生态优势,大部分客户是看中了腾讯的生态优势菜选择了腾讯云。现在,微信小程序相关公司基本都会选择腾讯云,不过由于小程序才刚刚发力一年多,能带来的收入几乎可以忽略不计。
 
腾讯发力2B的优势在于C端用户愿意再微信上花时间,并且优势在短期内没有其他APP可以代替。C端上 的优势将会成为腾讯发展2B的一大助力。
 
 
为何C端优势会成为发力2B的优势
 
若想突破传统软件公司成长的桎梏,成为新一代的2B公司,产品体验就必须向C端靠拢,至少在一个点上可以很好的满足用户需求,从而形成传播的能力,一场来降低获客成本。2B的终端用户也是C端
 
马化腾在当日的信中也说到“腾讯服务着数以十亿计的个人用户,具有连接国内最丰富场景和互联网产品的生态服务能力,将致力于消费互联网与产业互联网的融合创新。”
“腾讯并不是要到各行各业的跑道上去赛跑争冠军,而是要立足做好‘助手’,帮助实体产业在各自的赛道上成长出更多的世界冠军。”
“腾讯要做好‘连接器’,为各行各业进入‘数字世界’提供最丰富的‘数字接口’;还要做好‘工具箱’,提供最完备的‘数字工具’;更要做好‘生态共建者’,提供云计算、大数据和人工智能等新型基础设施,激发每个参与者进行数字创新,与各行各业合作伙伴一起共建‘数字生态共同体。’”
 
 
也就是说腾讯并不是完全转向2B,而是继续发挥其2C的优势。腾讯主要提供云的底层能力,以及基于微信和小程序的应用能力(即提供基于C端数据和C端应用的能力),其他都交给2B厂商去做。”
 
在11月2日,腾讯高级副总裁汤道生在腾讯合作伙伴大会上也表示,首先要深耕垂直行业是教育、智慧零售、医疗、出行、制造等。一方面要打造系统性方案,提升数字化应用便利性;另一方面提升行业认知,做好合作伙伴定制化数字顾问。“产业互联网不仅是要服务产业,也要服务2C客户,腾讯将用 C2B 方式服务产业,未来20年扎根产业互联网。”
 
当下,看好腾讯从2C到2B的转型的人,主要基于以下理由:
 
 
 
一是2C公司有网络效应,容易出现一家独大局面,但是2B市场很难赢者通吃。这是因为2B是理性决策,很多时候都不是2B公司互相竞争,而是和客户的博弈。而且从客户心态来说,也需要多供应商。
 
 
 
二是根据埃森哲披露的中国企业数字化转型的报告,中国企业数字化转型成功的企业比例,只占7%。也就是说,中国企业数字化转型刚刚进入一个慢慢加速的阶段,尚没有被一家公司完全收割。这意味着还有很大的市场空间在等待着腾讯去填补。
 
一些企业选择腾讯的理由无非是以下几种:
一是有了腾讯产品的加持,对于他们获客等方面大有助益;
二是阿里比较强势且涉足领域过广,和阿里有竞争关系或不想被控制的公司,会转而投向腾讯的怀抱;
三是看重了腾讯生态和微信流量。甚至有些无法直接被腾讯投资的公司,会通过接受京东的投资,以接和腾讯产生关系。
目前来看,腾讯与多数被投公司尚未形成合力。腾讯不会限制其和阿里等公司合作,自己还能知道腾讯高层的战略和思考。
“没有消费互联网助力的产业互联网,就像一条无法与大海连通的河流,可能在沙漠中日渐干涸。”昨日,马化腾在公开信中这样写道。而对于腾讯而言,目前亟需凿通一条连接2C与2B的“运河”。
(责任编辑:好业宝)
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